Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng xz88

Trong Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa quy định tại khoản tương ứng:

• "xz88" hoặc "Nền tảng" có nghĩa là xz88.biz, bao gồm trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ liên quan do thương hiệu xz88 cung cấp.
• "Thành viên" hoặc "Người dùng" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại xz88.
• "Tài khoản" có nghĩa là tài khoản cá nhân do Thành viên tạo lập để sử dụng các dịch vụ của xz88.
• "Số dư" có nghĩa là lượng tiền thực tế (tính bằng VNĐ) hiện có trong Tài khoản của Thành viên, không bao gồm tiền thưởng bonus chưa hoàn thành điều kiện.
• "Bonus" hoặc "Tiền thưởng" có nghĩa là các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác được xz88 tặng theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) có nghĩa là số tiền đặt cược tối thiểu phải đạt được trước khi số dư bonus có thể được rút về.
• "Điều khoản" có nghĩa là toàn bộ tài liệu này, bao gồm mọi bản sửa đổi và cập nhật được đăng tải tại xz88.biz.

Trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ có giá trị pháp lý tối cao.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại xz88, cá nhân phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành;
• Không phải là đối tượng bị cấm tham gia cờ bạc, cá cược theo quy định của bất kỳ cơ quan thẩm quyền có liên quan;
• Thông tin đăng ký phải trung thực, chính xác và thuộc về chính cá nhân đó – không được sử dụng thông tin của người khác;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại xz88 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào;
• Không đăng ký tài khoản với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.

Bằng việc nhấn "Đăng Ký" và hoàn tất quy trình tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện nêu trên và cam kết chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin đã cung cấp.

3.1 Mỗi thành viên chỉ được sở hữu một tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản tại xz88. Việc sở hữu nhiều tài khoản – dù sử dụng tên, số điện thoại, địa chỉ email hay thông tin khác nhau – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. xz88 sử dụng các công cụ xác minh kỹ thuật để phát hiện tài khoản trùng lặp. Khi phát hiện vi phạm, xz88 có quyền đóng toàn bộ tài khoản liên quan và thu hồi mọi số dư, tiền thưởng.

3.2 Nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập

Thành viên có trách nhiệm tuyệt đối trong việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. xz88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc thông tin đăng nhập bị chia sẻ hoặc bị lộ do lỗi của Thành viên. Khi nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, Thành viên phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ xz88.

3.3 Cập nhật thông tin cá nhân

Thành viên có nghĩa vụ cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi (đặc biệt là số điện thoại và email liên lạc) để đảm bảo xz88 có thể liên hệ khi cần thiết. Thông tin sai lệch hoặc lỗi thời có thể dẫn đến việc tài khoản bị treo trong quá trình xác minh rút tiền.

4.1 Nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. xz88 hỗ trợ nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank) và USDT TRC20. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì; trong một số trường hợp hiếm gặp có thể mất đến 15 phút tùy ngân hàng phát hành.

4.2 Rút tiền

Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Trước khi rút tiền, Thành viên cần hoàn thành mọi điều kiện vòng cược liên quan đến số dư bonus (nếu có). Thành viên chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, hoặc tài khoản ngân hàng đã được xác minh chính chủ. Nghiêm cấm rút tiền sang tài khoản của người thứ ba.

4.3 Tiền tệ và tỷ giá

Tất cả giao dịch tại xz88 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Đối với thanh toán bằng USDT TRC20, tỷ giá quy đổi được áp dụng theo thời điểm thực hiện giao dịch và được hiển thị rõ ràng trước khi Thành viên xác nhận.

Mọi hành động đặt cược tại xz88 – bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino, Nổ Hũ, Đá Gà, Số Chín và các sảnh khác – đều phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Kết quả các trò chơi được tạo ra bởi hệ thống Trình tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi dealer thật trong trò chơi casino trực tuyến. xz88 không can thiệp vào kết quả bất kỳ ván chơi nào.
• Một lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống xz88 không thể bị hủy, thay đổi hay hoàn trả, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía xz88.
• Trong trường hợp hệ thống gặp sự cố kỹ thuật trong quá trình ván chơi, xz88 bảo lưu quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược theo chính sách hiện hành.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định đặt cược. xz88 không cung cấp tư vấn cá nhân về chiến lược cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi tùy hạng thành viên VIP.

Mọi chương trình khuyến mãi, bonus và ưu đãi tại xz88 đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản cụ thể kèm theo. Trường hợp không có điều khoản riêng, các quy định chung sau đây áp dụng:

6.1 Điều kiện vòng cược

Tiền thưởng bonus không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành số vòng cược quy định (thường được biểu thị dạng "xN", ví dụ "x20" nghĩa là phải đặt cược tổng cộng 20 lần số tiền bonus) trước khi số dư từ bonus được chuyển thành tiền thực có thể rút. Ví dụ: bonus 1.000.000 VNĐ với điều kiện vòng cược x20 yêu cầu tổng đặt cược 20.000.000 VNĐ.

6.2 Hạn chế sử dụng bonus

Một số loại bonus có thể bị giới hạn sử dụng ở một số sảnh nhất định hoặc loại trò chơi nhất định. Thành viên cần kiểm tra điều kiện cụ thể của từng chương trình trước khi kích hoạt. Nếu Thành viên đặt cược bằng bonus trong trò chơi bị hạn chế, toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan có thể bị hủy.

6.3 Chính sách chống lạm dụng bonus

xz88 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng hệ thống bonus, bao gồm: đặt cược trái chiều (hedging) để hoàn thành vòng cược mà không chịu rủi ro thực sự, sử dụng nhiều tài khoản để nhận bonus nhiều lần, và các phương pháp khác nhằm rút bonus mà không tham gia cá cược thực sự. Khi phát hiện vi phạm, xz88 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và tiền thắng liên quan.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ xz88:

• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo hoặc danh tính của người khác để tạo tài khoản;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống xz88;
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp;
• Đặt cược trái chiều (arbitrage) giữa các tài khoản khác nhau để đảm bảo lợi nhuận không rủi ro;
• Khai thác lỗi kỹ thuật (exploit) – nếu phát hiện lỗi, Thành viên có nghĩa vụ báo cáo ngay cho xz88 thay vì sử dụng để trục lợi;
• Đăng tải hoặc truyền tải nội dung xúc phạm, quấy rối, đe dọa hoặc vi phạm quyền sở hữu trí tuệ thông qua hệ thống xz88;
• Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản được chia sẻ.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến: đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thắng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan pháp luật nếu vi phạm ở mức độ nghiêm trọng.

8.1 Quyền của xz88

xz88 bảo lưu quyền thực hiện các hành động sau mà không cần thông báo trước trong trường hợp vi phạm điều khoản:

• Đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi phạm;
• Thu hồi tiền thưởng, tiền thắng phát sinh từ hành vi vi phạm;
• Từ chối, hủy hoặc đảo ngược bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ gian lận;
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

8.2 Trách nhiệm của xz88

xz88 cam kết thực hiện các nghĩa vụ sau đối với tất cả Thành viên:

• Cung cấp dịch vụ ổn định với thời gian hoạt động (uptime) mục tiêu không dưới 99,5% mỗi tháng;
• Xử lý rút tiền cho Thành viên đã hoàn thành xác minh trong thời hạn cam kết;
• Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách Bảo mật đã công bố;
• Thông báo bằng email cho Thành viên ít nhất 7 ngày trước khi có thay đổi quan trọng đối với Điều khoản.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, xz88 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính do quyết định cá cược của Thành viên gây ra;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát của xz88 (thiên tai, sự cố mạng của nhà cung cấp, tấn công mạng từ bên ngoài);
• Tổn thất phát sinh từ việc Thành viên không thực hiện đúng nghĩa vụ bảo mật thông tin đăng nhập;
• Thất thoát dữ liệu hoặc tổn thất gián tiếp không thể dự đoán trước tại thời điểm giao kết Điều khoản này.

Trách nhiệm tổng hợp tối đa của xz88 trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10.1 Chấm dứt tự nguyện

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ xz88 qua chat trực tuyến. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Yêu cầu đóng tài khoản thường được xử lý trong vòng 48 giờ làm việc.

10.2 Tự loại trừ (Self-Exclusion)

Thành viên có thể yêu cầu tự loại trừ (tạm dừng hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn) vì lý do chơi có trách nhiệm. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa ngay lập tức và không thể truy cập trong thời gian tự chọn (từ 30 ngày đến vĩnh viễn). xz88 nghiêm cấm mở lại tài khoản trong thời gian tự loại trừ dưới bất kỳ hình thức nào. Tham khảo thêm tại Chơi có trách nhiệm.

10.3 Chấm dứt do vi phạm

Trong trường hợp Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào quy định trong tài liệu này, xz88 có quyền đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước. Tùy theo mức độ vi phạm, số dư hiện có trong tài khoản có thể bị tịch thu theo quy trình xử lý vi phạm nội bộ của xz88.

Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến dịch vụ xz88, Thành viên cần thực hiện theo quy trình sau:

• Bước 1: Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ xz88 qua chat trực tuyến, mô tả chi tiết vấn đề và cung cấp thông tin liên quan (ID giao dịch, thời gian, ảnh chụp màn hình nếu có);
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ sẽ ghi nhận khiếu nại và cung cấp mã số xử lý trong vòng 24 giờ;
• Bước 3: Đội ngũ kỹ thuật và tài chính của xz88 sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc;
• Bước 4: Nếu Thành viên không đồng ý với quyết định, có thể gửi khiếu nại bằng văn bản qua email [email protected] để được xem xét lần hai bởi cấp quản lý.

Tất cả tranh chấp sẽ được giải quyết theo các điều khoản này và pháp luật hiện hành. Quyết định cuối cùng của xz88 sau khi đã qua quy trình xem xét lần hai sẽ có tính chung thẩm và ràng buộc.

xz88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, xz88 cam kết:

• Thông báo cho Thành viên qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ xz88.biz trong thời gian chuyển đổi;
• Lưu trữ phiên bản cũ của Điều khoản để Thành viên có thể tra cứu khi cần.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ xz88 sau ngày có hiệu lực của bản sửa đổi được coi là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.